ConceptComm

Единый номер

При подключении услуги «Универсальный номер доступа» для вашей организации выделяется единый телефонный номер в г. Краснодаре, который не закреплен за определенной АТС, он принадлежит нашей платформе Интеллектуальной сети связи. К нему «прикрепляются» Ваши телефонные номера. Звонки, поступающие на Универсальный номер, переадресовываются (маршрутизируются) на Ваши телефоны, причем с различными алгоритмами их перебора.

Мы готовы обеспечить приём всех телефонных звонков поступающих в адрес вашей компании! Наши каналы связи с городской телефонной сетью имеют оптимальную нагрузку даже в пиковые часы. Универсальный номер, приняв звонок, проведет быстрый анализ по утвержденному списку Ваших телефонных номеров, и вызов попадет на первый свободный номер. Таким образом, количество потерянных звонков будет минимальным.

Маршрутизация

Широкие возможности маршрутизации – это главное преимущество Универсального телефонного номера. Вы можете устанавливать последовательность перебора телефонных номеров по дате, по времени суток, по дню недели и т.д.. Например, в будние дни переадресация идет на одни номера телефонов, а в выходные – на другие. Заранее может быть установлен особый вариант маршрутизации на определенную дату. Рабочее и нерабочее время легко разделить, описав для каждого случая свой сценарий маршрутизации.

Преимущества услуги «Универсальный номер доступа» от Компании КОНЦЕПТ КОММ:
- смена номеров и переезд офиса на Вас никак не отразится – настройки услуги «Универсальный номер доступа» меняются в считанные минуты;
- возможны варианты маршрутизации на междугородние и международные, а также мобильные номера;
- перед началом перебора можно записать вступительную фразу, и Вашим работникам не нужно будет повторять название фирмы в начале ответа на каждый звонок. Тем самым количество ошибочных звонков будет сокращено до минимума;
- незачем давать в рекламу бесконечный список номеров, когда у Вас есть Единый телефонный номер;
- для подключения не требуется никакого дополнительно оборудования или программного обеспечения;

Используя услугу «Универсальный номер доступа», Вы примете те звонки, которые раньше теряли!

Номерной план

Универсальный номер выделяется в формате 7861-201-ХХ-ХХ. Существуют «золотые», «серебряные» и «специальные» номера – с повторяющимися цифрами и парами цифр. Есть возможность выбрать запоминающийся телефонный номер – для рекламы или чтобы подчеркнуть статус своей компании

Как использовать Единый номер для юридических лиц?

Пример 1. У Вас есть пять магазинов расположенных в одном городе. Вы даете в рекламе все пять телефонных номеров. Люди, как правило, звонят на два-три первых номера и не звонят на последние номера в списке. До первого и второго магазина клиенты практически не дозваниваются - там постоянно занято, в то время как в четвертом и пятом – «тишина». Вам знакома эта ситуация? Тогда эта услуга именно для Вас!

Пример 2. Вы не хотите, чтобы номер Вашего мобильного был широко известен, однако необходимо получать звонки не только от близкого круга лиц. Единый номер подходит и для таких целей. Максимум, что будет о нем известно - то, что он находится в нашем номерном пространстве, и, если Ваши действия не противоречат законодательству РФ, Ваш реальный номер останется неизвестным.

Тарифы услугу Универсальный номер доступа

Для приобретения услуг и получения дополнительной информации обращайтесь к менеджерам компании КОНЦЕПТ КОММ.